Privacidade
Atualizado em 11 de setembro de 2026.
Que dados a loja guarda, para que servem, com quem são compartilhados e como você pede para ver, corrigir ou apagar. Escrito para ser lido, não para ser aceito no escuro.
Quem cuida dos seus dados
A controladora é Vinicius de França Alves Graciano Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda., CNPJ 51.312.657/0001-25, Av. Eng. Luiz Carlos Berrini, 1748, conj. 1710 · Cidade Monções, São Paulo/SP · CEP 04571-000. A H.Tech Pack é a marca da loja de envelopes dessa empresa.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale pelo WhatsApp (11) 99251-5305, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos em até 15 dias, como pede a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
O que pedimos no pedido, e por quê
Para entregar e emitir a nota fiscal: nome ou razão social, e-mail, WhatsApp, CPF ou CNPJ e o endereço de entrega. Sem esses dados não existe pedido nem nota.
A base legal é a execução do contrato de compra (LGPD, art. 7º, V) e a obrigação legal de emitir e guardar documento fiscal (art. 7º, II).
O que medimos enquanto você navega
A loja guarda no seu navegador um código de visitante (começa com PK-) e o rascunho do pedido que você monta, em sessionStorage e localStorage. Isso existe para o WhatsApp já chegar com o seu pedido escrito e para você não perder o carrinho ao trocar de tela.
Um coletor próprio registra página vista, tamanho escolhido e clique em botão, ligados ao código de visitante, sem nome e sem e-mail. É como a gente descobre onde a página confunde.
Quando você chega por um anúncio do Google, o Google Ads grava cookies (_gcl_aw, _gcl_au) e um identificador de clique (gclid) para saber que aquele anúncio virou pedido. Isso não leva o seu nome ao Google; leva o identificador do clique e o valor do pedido.
A base legal dessas medições é o legítimo interesse de manter a loja funcionando e pagar só por anúncio que vende (LGPD, art. 7º, IX). Para desligar, limpe os dados deste site no navegador ou bloqueie cookies de terceiros; a loja continua funcionando.
Com quem compartilhamos
Stripe, para o pagamento com cartão: ela recebe os dados do cartão diretamente e a gente nunca os vê.
O fabricante dos envelopes e os Correios: nome, documento e endereço, para emitir a nota fiscal e entregar.
Google: só o identificador do clique do anúncio e o valor do pedido, para medir a campanha.
Railway, que hospeda a loja em servidores na Europa: os dados passam por lá para a página funcionar. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados a mais ninguém.
Por quanto tempo
Dados de pedido pago: 5 anos, que é o prazo fiscal. Contato que não virou pedido: 12 meses. Medição de navegação: 12 meses. Depois disso, apagamos ou anonimizamos.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que temos dados seus, acesso a eles, correção, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação de consentimento (LGPD, art. 18).
O pedido é feito pelo WhatsApp (11) 99251-5305, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Para a gente ter certeza de que é você, vamos pedir o número de um pedido ou o e-mail usado na compra.
Quando esta página muda
Se mudarmos algo relevante, a data no topo muda junto, e quem tem pedido em aberto recebe aviso pelo e-mail informado.